Kunden sind der am stärksten, unterschätzte Faktor in der Mitarbeiter- und Azubigewinnung. Ganz einfach deshalb, weil Kunden dein größter Multiplikator sind. Die größte Zahl an Menschen, die mit deinem Unternehmen in Kontakt kommt. Den einfachsten Weg, um das für dich zu nutzen, hörst du in dieser Podcastepisode.
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Denke nicht in Maßnahmen, sondern in Quellen. Das ist der Appell meiner Interviewpartnerin Bianca Traber zum Thema Fachkräftemangel und Bewerbersuche. Statt dich zu fragen, ob du lieber in die Tageszeitung gehst oder Anzeigen im Netz schaltest, musst du dir zuerst Gedanken über die Quellen machen, die dir neue Mitarbeiter bringen können. Wie das genau funktioniert und vor allem welche Quellen es für dich gibt, hörst du in diesem Podcast.
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... du glaubst, dass dich das ganze Thema nichts angeht. Zugegeben, ein Tool wie ChatGPT wird kein Haus bauen. Es deswegen als nutzlos für das Handwerk abzustempeln ist dennoch gefährlich. Denn diese Tools sind wirklich mächtig, wenn du weißt, wie du damit arbeiten kannst. Deshalb ist diese Folge ein kleines Plädoyer für den Einsatz von KI – auch im Handwerk. Steige jetzt, zumindest gedanklich, mal in die Möglichkeiten ein, damit du den Anschluss nicht verlierst.
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Die meisten Kundenberatungen ähneln sich, wie ein Ei dem anderen. Weil viele Kunden die gleichen Fragen haben. Deshalb hat mein Interviewgast Matthias Baur eine Software entwickelt, um Kunden mit interaktiven Videos zu beraten. Die Beratungsqualität ist dadurch sehr hoch, der Zeiteinsatz beschränkt sich auf das einmalige Aufnehmen des Videos. Wie es funktioniert erfährst du in dieser Episode.
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Matthias Webseite
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Diese Frage solltest du dir als Arbeitgeber/Ausbilder einmal ganz neutral stellen. Neutral bedeutet: Du musst diese Frage auch mit „Ja“ beantworten können, wenn du dein Unternehmen nicht von innen kennst. Ist deine Außenwirkung als Arbeitgeber stark genug, um potenzielle Kandidaten zu überzeugen. Schnapp dir dazu mal dein Handy und schaue dir alles an, was du über dein Unternehmen im Netz finden kannst. Und dann stelle dir die Frage nochmal: Würdest du für dein eigenes Unternehmen arbeiten wollen?
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„Mach‘ ich morgen!“ Was harmlos klingt, kann gefährliche Folgen haben – für dich und dein Unternehmen. Warum es so gefährlich ist, wichtige Aufgaben aufzuschieben, erfährst du in dieser Folge von Organisations-Expertin Jasmin Möser. Wie du das Thema „Aufschieberitis“ in den Griff bekommst, natürlich auch.
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https://jasmin-moeser.de/unternehmen-in-schwierigkeiten-erfolgsbuch/
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In der Betreuung von Kunden oder Kandidaten enorm Zeit sparen und dabei das Erlebnis für Kunden oder Kandidaten enorm verbessern. Geht eigentlich gar nicht, oder? Mit den richtigen Software-Tools geht das durchaus. Mit welcher Software sich das auch in deinem Unternehmen realisieren lässt, hörst du in dieser Episode.
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https://forms.gle/J2p3tXtu289wpWP77
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➡️ eTermin
➡️ Calendly
➡️ Vimeo
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➡️ Wowing
➡️ Loom
➡️ Coachy
➡️ Memberspot
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Stellenanzeigen auf Social Media sind ein sehr breites Themenfeld. Dabei gibt es eine Aufgabe, die auf deiner Prioritätenliste definitiv an Nummer 1 gehört. Diese Aufgabe solltest du auch keinesfalls einfach an eine Agentur auslagern. Welche das ist? Das verrät dir Social Recruiting Expertin Claudia Grajek in diesem Interview. Und selbstverständlich bekommst du auch noch massig Tipps dazu.
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In dieser Episode möchte ich dich auf die Parallelen von Netflix und einem Arbeitsplatzwechsel stoßen. Ja, die gibt es wirklich. Und für dich als Arbeitgeber können sie darüber entscheiden, ob du neue Mitarbeiter und Azubis gewinnst, oder eben nicht. Denn wenn du die Gemeinsamkeiten von Netflix und einem Arbeitsplatzwechsel kennst, wirst du deine Mitarbeitergewinnung vielleicht in Zukunft ganz anders angehen ...
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Kundenprozesse automatisch steuern. Auftragsquote erhöhen. Ganz viel Zeit sparen. Was sich zu schön anhört, um wahr zu sein, ist möglich. Dachdeckermeister Andreas Mertl hat sein Kundenmanagement mit dem Programm KlickTipp fast vollständig automatisiert und berichtet dir in diesem Interview aus der Praxis im Handwerksbetrieb. Du erfährst: Wie er das gemacht hat, wie du das auch schaffst und worauf du dabei achten musst.
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