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WORKERSCAST

Der Podcast zu den Themen Mitarbeitergewinnung, Digitalisierung und modernes Handwerk.
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Der WORKERSCAST von Jörg Mosler liefert wöchentlich eine neue Show zu den Themen Mitarbeitergewinnung, Digitalisierung und modernes Handwerk.

Dabei hat Jörg Mosler entweder einen spannenden Interviewpartner zu Gast oder sitzt alleine vor dem Mikrofon.

Zu Gast sind Experten und Unternehmer aus den Bereichen Handwerk, Digitalisierung, Persönlichkeitsentwicklung, Management.

Jörg Mosler ist international gebuchter Vortragsredner und dreifacher Bestsellerautor der Bücher 

"Chefsache Mensch - Warum Sie in der Mitarbeitergewinnung radikal umdenken müssen"

"Die Fachkräfteformel - Mitarbeitergewinnung für das Handwerk der Zukunft"

und

"Glücksschmiede Handwerk - Erfolg wird aus Leidenschaft gemacht".

 

Mehr über Jörg Mosler unter www.joerg-mosler.de

Dec 3, 2024

Wie hinterlassen deine Azubis einen guten Eindruck beim Kunden? Genau darüber spreche ich in dieser Folge mit der großartigen Umberta Andrea Simonis. Sie hat das Buch „Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten“ geschrieben – ein Must-have für Handwerks-Azubis, die beim Kunden punkten wollen.

Wir reden über die typischen Stolperfallen junger Menschen im Kundenkontakt: von Unsicherheiten bis hin zu peinlichen Situationen. Umberta verrät, wie du deine Azubis auf solche Herausforderungen vorbereitest und sie zu echten Sympathieträgern machst.

 

LINKS ZUM INTERVIEWPARTNER

Umbertas Webseite

https://www.simonis-servicekultur.de

 

Hier gibt’s das Buch

https://www.simonis-servicekultur.de/publikationen/buecher/azubi-knigge/

 

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