„Ich wollte mein Team ja auf meiner Webseite präsentieren, aber die wollten da nicht mitmachen. Was soll ich tun?“ Diese Frage hat mir nach einem Vortrag ein Zuhörer gestellt. Was ich ihm geraten habe und wie auch du dieses Problem lösen kannst, das hörst du in dieser Podcastfolge.
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Studie: „Was wünschen sich Mitarbeiter im Handwerk wirklich?“
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Wir alle haben sie und dennoch spricht kaum jemand darüber: Angst. Im Business kann das zum Beispiel heißen: Angst vor Veränderung, vor einer Entscheidung, vor einem Gespräch oder vor sozialer Zurückweisung. Warum unsere Ängste nicht unsere Feinde sind und wie du am besten damit umgehst, erfährst du in dieser Episode mit Kirsten Altvater. Kirsten ist Zahnärztin und Expertin für das Thema Angst.
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Über Amazon und seinen CEO Jeff Bezos scheiden sich die Geister. Und sicher ist auch in diesem Unternehmen nicht alles Gold was glänzt. Doch es gibt eine wichtige Einstellung, die bei Amazon vorherrscht, die das Unternehmen enorm voranbringt. Welche Einstellung das ist, und warum du sie dir auch als Handwerksunternehmer zu Eigen machen solltest, hörst du in dieser Podcastfolge.
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Das Handwerk steht bei vielen jungen Menschen nicht auf den vorderen Rängen, was die Berufswahl betrifft. Warum das so ist und wie wir das ändern können, darüber habe ich mit Mirko Siegler (Präsident des iib) und Andreas Buck (Chefredakteur der Zeitschrift „Baumetall“) diskutiert.
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Früher war die Sache klar: Wir suchen Mitarbeiter, lasst uns eine Anzeige in der Zeitung schalten. Seit Facebook das Netz erobert hat, sieht die Sache schon anders aus. Daher möchte ich für dich in dieser Folge, die klassische Zeitungsanzeige mit einer Anzeige auf Facebook vergleichen. Wo sind die Vorteile und Nachteile der beiden Anzeigenformate.
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Viele junge Mädchen träumen davon Model zu werden – Sandra Hunke ist es. Doch das ist nicht ihr Hauptberuf. Sandra ist Anlagenmechanikerin und würde die Rohrzange niemals vollständig gegen den Laufsteg tauschen wie sie sagt. Ihren über 25.000 Followern auf Instagram zeigt sie sich mal mit Vorschlaghammer und mal im Bikini. Mehr zu ihrer spannenden Story hörst du in dieser Podcastfolge.
✅ Sandra auf Instagram
https://www.instagram.com/sandra_hunke/
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In dieser Folge möchte ich dir einen sehr wichtigen Impuls zum Thema Führung mitgeben. Es geht dabei um die grundlegendste Aufgabe einer Führungskraft. Was das Alles mit dem Meister und asiatischer Kampfkunst zu tun hat, erfährst du in dieser Episode.
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Plattformen werden in vielen Branchen, so auch im Handwerk, fast ausschließlich als Bedrohung angesehen. Dass es auch anders laufen kann, beweisen die „formbar“-Gründer Alessandro Quaranta und Nikolas Feth. Mit ihrer Geschäftsidee verbinden sie modernes und vor allem individuelles Möbeldesign mit dem Schreiner vor Ort. Hinzu kommen ein hoher Kundenkomfort durch den Online-Konfigurator und ein starkes Streben nach hohen ökologischen Maßstäben. Wie das in der Praxis aussieht, verrät dir Alessandro in diesem Interview.
✅ „formbar“ Webseite
✅ „formbar“ auf Instagram
https://www.instagram.com/form.bar/
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„Platform Revolution“ von Geoffrey G. Parker
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Für viele Mitarbeiter ist der erste Arbeitstag im Unternehmen ein Gradmesser für ihre Zukunft in dieser Firma. Außerdem ist das Interesse des Umfeldes am neuen Arbeitgeber zu Beginn am größten. Das kannst du für dich nutzen, um auch an diesem letzten Kontaktpunkt der Serie, mit Kleinigkeiten eine große Wirkung für dich zu erzielen.
✅ Hier kannst du dir die Vorlagen herunterladen
https://www.joerg-mosler.de/downloads/
✅ Blogartikel zum ersten Arbeitstag
https://www.joerg-mosler.de/blog/neuer-mitarbeiter/
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Ist guter Service schwierig oder gar teuer? Wie wichtig ist guter Service? Und wie lässt er sich auch in extrem schwierigen Situationen realisieren? Fragen, auf die Service-Expertin Maria Theresa Schinnerl Antworten hat. Sie gibt dir praktische Tipps, wie guter Kundenservice funktioniert und hat als ehemalige Flugbegleiterin auch Ratschläge für dich, wie du mit besonders schwierigen Kunden und Situationen umgehst.
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“The Secret” von Rhonda Byrne
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